В STORY Seychelles здоровье и безопасность наших гостей и сотрудников является нашим высшим приоритетом. Мы понимаем беспокойство, которое вы можете испытывать в связи с коронавирусом (COVID-19).
Мы внимательно следим за глобальными событиями и рекомендациями и приниимаем все меры предосторожности.
Мы продолжим обновлять эту страницу, добавляя последнюю информацию о наших мерах в области здравоохранения и санитарии, а также информацию о гибкости бронирования в STORY Seychelles.
Обучение персонала
Для того, чтобы иметь эффективную программу очистки и санитарной обработки, здоровье, безопасность и знания команды имеют жизненно важное значение. Соответственно, все коллеги прошли специальную подготовку по утвержденным ВОЗ и Министерством здравоохранения протоколам профилактики и реагирования на COVID-19, которые включают, помимо прочего, гигиену рук, респираторную гигиену, физическое дистанцирование, передовые методы очистки и санитарной обработки, безопасное обращение с пищевыми продуктами и пищевую гигиену. Наш менеджер по здравоохранению и гигиене лично проверяет и обеспечивает строгое соблюдение всех протоколов.
Температурный скрининг
Температурный скрининг осуществляется на всех входных точках, как для гостей, так и для сотрудников.
Физическое дистанцирование
Мы практикуем физическое дистанцирование на всей территории отеля. Количество гостей, одновременно получающих доступ к услугам, будет контролироваться, и будет установлена система контроля очереди, соответствующая рекомендациям по физическому дистанцированию.
Разметка на полу, с помощью ленты, предусмотрена для облегчения дистанцирования в местах общего пользования.
Расстояние между столами в обеденных зонах должно быть не менее 2ух метров.
Любые другие объекты, доступные в местах общего пользования или для общего пользования, такие как тренажеры, должны находиться на расстоянии не менее 1 метра друг от друга.
Количество персонала в одной конкретной области в любой момент времени должно быть ограничено. Персонал может быть организован в группы или команды, чтобы свести к минимуму взаимодействие между группами.
Практика гигиены
Мы взяли на себя обязательство по установлению оборудования для мытья и сушки рук, а также мусорных баков с педалью управления.
Достаточное количество станций для дезинфекции рук предоставлено в пунктах входа или в определенных местах, не находящихся в непосредственной близости от места мытья рук, например, в зоне рецепции.
Несмотря на то что продукты питания не были идентифицированы как вероятный источник передачи COVID-19, работники пищевой промышленности всегда обязуются соблюдать надлежащую гигиеническую практику во время работы.
Все оборудование, посуда, столовые приборы должным образом очищаются и дезинфицируются после каждого использования.
Мы также стремимся поощрять гостей соблюдать гигиену рук перед едой.
Протоколы уборки и санитарной обработки
В соответствии с рекомендациями органов здравоохранения Сейшельских островов мы улучшили наши без того строгие протоколы уборки по уборке и дезинфекции номеров, общественных зон и подсобных помещений.
Мы увеличили частоту уборки всех сенсорных зон и общественных зон, которые затрагивают гостей и сотрудников.
Очистка всех твердых поверхностей, например, полов, столов, столешниц, повторяется через определенные промежутки времени, используя стандартный дезинфицирующий раствор, содержащий не менее 70% спирта.
Очистка всех мягких или пористых поверхностей, например ковров, штор, соответствует рекомендациям органов общественного здравоохранения.
Необходимые СИЗ доступны для использования. Персонал будет использовать одноразовые перчатки при работе с грязными материалами, такими как белье, и выбрасывать перчатки после каждого использования. Мытье рук практикуется сразу после снятия перчаток. Если перчати не одноразовые, очистка и дезинфекция любых материалов соблюдается в соответствии с руководством по очистке окружающей среды.
Любые другие объекты, доступные в местах общего пользования или для общего пользования, такие как тренажеры, массажные столы и т. д., будут продезинфицированы между гостями.
Физически удаленные, но связанные
Гости могут сообщать свои запросы непосредственно через свои телефоны через нашу службу обмена сообщениями WhatsApp без использования домашних телефонов. Такие услуги, как обслуживание номеров, удобства в номере и услуги прачечной, могут быть упакованы и доставлены к двери по запросу гостя.
